事例紹介Case

もくれん耳鼻咽喉科 様2016/10/23 | 床コーティング

もくれん耳鼻咽喉科 様
岡山市北区富田に2年ほど前に開院した「もくれん耳鼻咽喉科」の中島院長より床清掃のお問合せをいただき、紫外線硬化型樹脂ワックス「ウィナップ」を施工させていただきました。

実は、もくれん耳鼻咽喉科の隣にある「あかり薬局」の施工を8月にさせていただいており、中島院長が気になってあかり薬局様に様子を聞かれたことがきっかけだそうです。

ありがたいことに、あかり薬局様から高い評価を得ていたこともあり、今回のお付き合いに繋がりました。

一つ一つのご縁を大切にしていきたのはもちろんのことですが、やはり実際の施工がご満足していただけるものでなければ意味がありません。

我々も精一杯させてはいただきますが、時々小さな失敗をすることもあります。
そんな時、言い訳をするのではなく、最後までお客様がご納得していただけるまで対応していくことが、より深い信頼関係を築いていくために必要なことだと考えています。

「お客様vs施工業者」という垣根を越えて、パートナーとして末永くお付き合いいただけるよう、これからも社員一丸となって努力を続けていきたいと思います。